Kullanım şartları

Bu kullanım şartları, https://tatarmedya.com adresindeki web sitesini ve Tatar Medya tarafından sunulan hizmetleri kullanırken geçerli olan kuralları belirler. Sitemizi kullanarak bu şartları kabul etmiş sayılırsınız.

1. Genel Koşullar

Web sitesi ve iletişim formu üzerinden ilettiğiniz bilgilerin doğru ve güncel olmasından siz sorumlusunuz. Sitenin kullanımı, Türkiye Cumhuriyeti mevzuatına tabidir.

2. Hizmet Tanımı

Tatar Medya olarak aşağıdaki başlıklarda danışmanlık ve başvuru takibi hizmeti sunuyoruz:

Instagram, Facebook, X (Twitter) ve WhatsApp hesap kurtarma
Reklam hesabı kısıtlaması kaldırma ve reklam yönetimi (Meta Ads, Google Ads)
Google Haber ve Google Maps yorum kaldırma
YouTube içerik kaldırma

Hizmetlerimiz, ilgili platformların kendi resmî itiraz ve destek kanalları üzerinden yürütülen danışmanlık ve takip sürecinden oluşur; sonuç nihai olarak ilgili platformun kararına bağlıdır.

3. Kullanıcı Yükümlülükleri

Hizmetlerimizi kullanırken aşağıdaki kurallara uymanız gerekir:

Bize ilettiğiniz bilgilerin (kimlik, hesap sahipliği, iletişim) doğru ve güncel olması
Üçüncü kişilerin haklarına saygı gösterilmesi
Yasal olmayan faaliyetlerde bulunulmaması
Hizmetlerimizin kötüye kullanılmaması (sahte başvuru, spam, vb.)

4. Hizmet Koşulları

Süreç, ilgili platformun resmî itiraz kanalları üzerinden ve yasal çerçevede yürütülür.
Sizden hiçbir aşamada hesap şifresi veya doğrulama kodu istenmez.
İşlem süreleri, vakanın niteliğine ve platformun yanıt süresine göre değişir; ortalama süreler hizmet sayfalarında ayrıca belirtilir.
Ön inceleme sonucunda başvurunun sonuçsuz kalma ihtimali varsa bu durum işlem öncesinde size bildirilir.

5. Ödeme ve İptal

Ücretlendirme, ön inceleme sonrasında netleşir ve sizin yazılı onayınız alınmadan işleme başlanmaz.
Ödeme koşulları ve varsa iptal/iade şartları, hizmet onayı sırasında ayrıca ve açıkça belirtilir.

6. Sorumluluk Sınırları

Tatar Medya'nın sorumluluğu aşağıdaki sınırlar içerisindedir:

Süreç boyunca azami özen gösterilir; ancak nihai karar platforma ait olduğundan kesin bir sonuç garantisi verilmez.
Platformların kendi politika ve karar değişikliklerinden kaynaklanan sonuçlardan sorumlu tutulamayız.
Tarafınızca sağlanan eksik veya hatalı bilgiden kaynaklanan gecikme/olumsuz sonuçlardan sorumlu tutulamayız.
Yasal zorunluluklar nedeniyle işlem yapılamayan durumlar önceden bildirilir.

7. Gizlilik

Kişisel bilgileriniz Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni çerçevesinde korunur.

8. Fikri Mülkiyet

Web sitesindeki marka, logo, metin ve görsellerin tüm hakları Tatar Medya'ya aittir. İçerikler önceden yazılı izin alınmadan kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya dağıtılamaz.

9. Uygulanacak Hukuk

Bu şartlar Türk hukukuna tabidir. Doğabilecek uyuşmazlıklarda İstanbul (Merkez) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

10. İletişim

Kullanım şartları hakkında sorularınız için bize ulaşabilirsiniz:

11. Değişiklikler

Bu kullanım şartları gerektiğinde güncellenebilir. Güncel metin yayınlandığı andan itibaren geçerlidir.

Son güncelleme: 18.09.2026