7/24 canlı destek — ortalama yanıt süresi 4 dakika 0542 124 35 44

Genel

Ana Sayfa Tüm Hizmetler Başarı Hikayeleri Blog Hakkımızda İletişim

Hesap Kurtarma

Instagram Kapanan ve çalınan hesaplar için resmî itiraz süreci Facebook Devre dışı profil ve işletme sayfası kurtarma X (Twitter) Askıya alınan hesaplar için itiraz takibi WhatsApp Yasaklı numara ve Business hattı açma

Reklam Yönetimi

Reklam Hesabı Kısıtlanan Meta reklam hesabını yeniden açma Sosyal Medya Reklamları Kampanya kurulumu ve performans optimizasyonu Google Ads Arama ve alışveriş kampanyası yönetimi

İçerik Kaldırma

Google Haber Arama sonuçlarından olumsuz içerik kaldırma Google Maps Haksız ve sahte işletme yorumu kaldırma YouTube Telif ve gizlilik ihlali içerik kaldırma
WhatsApp'tan yaz

Destek hattı şu an açık

Dijital Güvenlik ve İtibar Uzmanı

Kapanan, çalınan veya askıya alınan sosyal medya hesaplarınızı, kısıtlanan reklam hesaplarınızı ve haksız yorum/içerikleri resmî itiraz kanallarından takip ederek çözüyoruz. Şifrenizi istemiyoruz; ön inceleme için ücret almıyoruz.

  • Sizden şifre veya doğrulama kodu istemiyoruz
  • Ön inceleme ücretsiz; onaylamadan işlem başlamaz
  • Olmayacaksa olmayacağını baştan söylüyoruz
Tatar Medya Destek çevrimiçi
8+ Yıllık deneyim
50.000+ İncelenen başvuru
0-72sa Ortalama ilk dönüş
7/24 Destek hattı

02 — Yöntem

Dört adım, her aşamada haberiniz var

Sürprizsiz çalışıyoruz. Ne yaptığımızı, hangi aşamada olduğunuzu ve ne beklemeniz gerektiğini her adımda yazılı olarak bildiriyoruz.

  1. Ücretsiz ön inceleme

    Ne yaşadığınızı anlatırsınız. Hesabın hangi gerekçeyle kapatıldığını ve itiraz şansınızı değerlendirip size gerçekçi bir tablo çizeriz.

  2. Belge ve kanıt hazırlığı

    Kimlik, fatura, eski giriş kayıtları, hesaba ait içerik gibi başvuruyu güçlendirecek belgeleri birlikte topluyoruz.

  3. Resmî başvuru ve takip

    Platformun kendi itiraz kanalından başvuruyu yapıyoruz, gelen yanıtları takip ediyor, gerekiyorsa yeniden itirazda bulunuyoruz.

  4. Teslim ve güvenlik ayarları

    Erişim geri geldiğinde iki adımlı doğrulamayı, kurtarma e-postasını ve yetkileri birlikte yapılandırıyoruz.

03 — Çalışma ilkelerimiz

Neden bu işi bize bırakıyorlar?

Hesap kurtarma alanı, gerçekçi olmayan vaatlerle dolu. Biz tam tersini yapıyoruz.

Şifrenizi istemiyoruz

Hesabınıza hiçbir zaman giriş yapmıyoruz. Tüm iş, platformun resmî itiraz ve destek kanalları üzerinden yürüyor.

Olmayacaksa söylüyoruz

Her vakayı kabul etmiyoruz. Kanıt zinciri yoksa ya da karar yasal bir talebe dayanıyorsa bunu ön incelemede söyleriz.

Ücret önceden ve yazılı

Süreç ve ücret siz onaylamadan başlamaz. Sonradan çıkan ek işlem bedeli yok; ne ödeyeceğinizi baştan bilirsiniz.

Belgeleriniz sizde kalır

Paylaştığınız belgeler yalnızca ilgili başvuruda kullanılır, üçüncü kişilerle paylaşılmaz. KVKK metnimizi okuyabilirsiniz.

Tek muhatap, sürekli bilgi

Süreç boyunca aynı kişiyle konuşursunuz. Platformdan gelen her yanıtı olduğu gibi size aktarırız.

Sonrası için güvenlik

Hesap geri geldiğinde iki adımlı doğrulama, yedek kodlar ve yetki temizliğini birlikte yapıyoruz.

06 — Sorular

Hesap Kurtarma Hakkında Sık Sorulan Sorular

Hesabımı kurtarmak için şifremi vermem gerekir mi?
Kesinlikle hayır. Çalışma yöntemimiz tamamen platformların (Meta, X, Google) kendi resmî itiraz kanalları üzerinden yürütülür. Sizden şifre, SMS doğrulama kodu veya 2FA kodu ASLA istenmez. Şifrenizi isteyen hiçbir kişi veya kuruma güvenmeyiniz.
Kurtarma işlemi ne kadar sürede tamamlanır?
Süreç vakanın niteliğine göre değişir. Standart askı itirazları çoğunlukla 0-72 saat içinde sonuçlanır. Kısıtlanan reklam hesapları ve kurumsal itirazlar 3-10 iş günü sürebilir. Ön inceleme aşamasında size tahmini süre net olarak iletilir.
Ön inceleme ve süreç ücretlendirmesi nasıldır?
Ön inceleme tamamen ücretsizdir. Hesabın kapanma gerekçesini ve kurtarılabilirlik ihtimalini analiz eder, onayınız doğrultusunda süreci başlatırız. Sürpriz veya gizli maliyet bulunmaz.
Her hesap kurtarılabilir mi?
Hayır; dürüst olmak temel ilkemizdir. Hesap sahipliğini kanıtlayacak hiçbir resmî veri bulunmuyorsa veya kapatma yasal bir mahkeme kararına dayanıyorsa kurtarma ihtimali düşüktür. Bu durumu ücretsiz ön incelemede açıkça belirtiriz.
Meta, Google veya X ile resmî bağınız nedir?
Tatar Medya, bağımsız bir dijital güvenlik danışmanlık kuruluşudur. İlgili platformların herkese açık resmî itiraz kanallarını doğru belge ve doğru süreçle yönetiriz.
Kişisel verilerimin güvenliği nasıl sağlanıyor?
İtiraz dosyasında paylaştığınız kimlik ve fatura kayıtları yalnızca ilgili süreçte kullanılır, üçüncü kişilerle paylaşılmaz ve süreç kapandığında saklama süresi dolduğunda silinir.

Sorunuz burada yok mu? Doğrudan sorun

Durumunuzu anlatın, ücretsiz bakalım

Formla uğraşmak istemiyorsanız WhatsApp'tan tek mesaj yeter. Hesabın hangi platformda olduğunu ve ne olduğunu yazın; ne yapılabileceğini söyleyelim.